COMMUNICATION AI HUB
ABONNEMENTER
En samlet kommunikationsløsning, der fungerer selvstændigt og forbindes med jeres systemer. Vælg det niveau, der passer til jeres hverdag.
ET GODT STED AT BEGYNDE
Til virksomheden, der vil samle henvendelser og få styr på den første opfølgning.
Kanaler, konti og forbrugsramme aftales ved opstart.
MERE SAMMENHÆNG I TEAMET
Til virksomheden med flere arbejdsgange og behov for mere tilpasning.
Omfang, integrationer og assistance aftales i tilbuddet.
PLADS TIL KOMPLEKSITET
Til organisationer med flere afdelinger eller særlige integrationsbehov.
Leverance og serviceniveau fastlægges sammen med jer.
Vi gennemgår jeres kanaler og systemer og giver et fast tilbud på opsætning og test, før arbejdet begynder. Opstart betales særskilt.
Egne systemabonnementer, telefoni og SMS-forbrug betales af jer. AI-forbrug, talegenkendelse og inkluderet support specificeres i tilbuddet.
Ekstra hjælp og ændringer kan tilkøbes. En udvidelse af kanaler eller arbejdsgange aftales særskilt.
Kundens indtalte besked omsættes til tekst. Agenten fortolker behovet og sender et første svar via SMS. Henvendelsen registreres til opfølgning i dashboardet. Håndtering af skjult nummer eller numre uden SMS aftales ved opsætningen.
Arbejdspris ekskl. moms. Et defineret udgangspunkt for at samle og håndtere kundekommunikation. Endeligt kanalantal, forbrug, support og integrationsomfang fremgår af tilbuddet.
Til virksomheder med flere arbejdsgange eller et større behov for integration og tilpasning. Omfang og pris aftales individuelt.
Til organisationer med mere omfattende krav til systemer, organisering og drift. Vi afklarer løsningen og giver et samlet tilbud.
Opsætning og integration prissættes særskilt. Kundens abonnementer hos eksempelvis telefoni-, SMS- og mailudbydere betales af kunden. Eventuelt AI-forbrug og øvrige driftsomkostninger specificeres i tilbuddet.